Un plan de marketing digital consta de un documento donde se recopilan todos los objetivos y la planificación de las estrategias y acciones de marketing que se van a producir.
Para ello, primero hay que especificar qué se espera conseguir, con quién se quiere comunicar y cómo se llevarán a cabo las acciones.
Definición del plan de marketing digital
El Plan de Marketing Digital es un informe muy detallado en el que se describen los objetivos a alcanzar, así como los métodos y enfoques que emplearemos para conseguirlos. Es fundamental que este material esté bien organizado y sea el resultado de una investigación en profundidad.
La capacidad de crear planes de marketing digital precisos puede distinguir a un experto en este campo. No solo explica el curso de acción previsto por la empresa, sino que también ayuda a justificar lo que ya ha ocurrido.
¿Cómo desarrollar un plan de Marketing Digital?
A la hora de crear una estrategia de marketing online hay que tener en cuenta una serie de factores importantes
El primer contacto con el cliente
Hacer un primer contacto con el cliente para discutir y aclarar los objetivos es crucial antes de comenzar un plan de Marketing Digital. Conocer todo lo posible sobre los objetivos del usuario durante esta interacción inicial nos permitirá crear acciones mucho más dirigidas e individualizadas.
Analizar la situación
Lo primero y más importante es tener muy clara la identidad de la marca, su misión y su propuesta única de venta. El estudio de la situación existente o el análisis del entorno debe ser la primera noción que se incluya en un plan de marketing online.
Para ello, realizaremos un examen interno y externo de la industria en la que operamos y en la que se enmarca el producto o servicio en cuestión, teniendo siempre presente las variables demográficas, económicas, tecnológicas, políticas o socioculturales de importancia crítica.
Presencia Online
En este punto, es crucial prestar atención a la investigación para recordar los recursos que se han empleado para mantener la presencia online de la organización, así como las estrategias y métodos que se han utilizado anteriormente.
Para poder seguir un camino de comunicación que sea fiel a lo ya establecido, este conocimiento es crucial.
Investigación online
Es el momento de comenzar una investigación exhaustiva de la presencia online de la marca y de los competidores después de conocer lo que quiere el cliente, la información de la marca y nuestro grupo demográfico objetivo.
Para ello, es muy recomendable utilizar herramientas, tanto gratuitas como de pago, para evaluar la salud de la marca y la de los rivales.
¿Cómo hacer un plan de contenidos para objetivos de Marketing?
Puesta en práctica del plan de marketing digital
Ahora que el cliente ha autorizado la estrategia, debemos montar el escenario online donde se generarán las tácticas de acuerdo con las estrategias planteadas.
Las tareas en esta fase ya están organizadas para que cuando llegue el momento de llevar a cabo las acciones indicadas en el plan de marketing, todo esté listo y no tengamos que recurrir a la improvisación.
Podemos realizar todos los trabajos de forma inmediata sin necesidad de esperar a que nada se modifique o se complete.
Las acciones más generales que se pueden destacar en este momento son las siguientes:
- Establecer el tono de la comunicación.
- Cree y personalice todos los perfiles y plataformas en los que esté o quiera estar activo.
- Poner nombre a tus palabras clave.
- Crear un cuadro de mando o una plantilla de informe.
- Haga un calendario de las tareas que deben completarse.
Ahora es el momento de actuar después de haber preparado el terreno. El plan de marketing digital debe seguirse exactamente como está marcado.
Para ver un poco sobre nuestro contenido visita el blog