En las dos últimas décadas, el campo del marketing digital ha avanzado significativamente.
El año 2023 está justo delante de nosotros, y ahora es el momento ideal para adoptar las tendencias más cruciales y vanguardistas para optimizar el crecimiento de su empresa para este año y los venideros.
Satisfacción del cliente
El objetivo de 2023 será ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Con una sólida experiencia del cliente, varias empresas de nueva creación y pequeñas empresas locales se han expandido por el mercado mundial. Los días en que las empresas se concentraban en superar a sus rivales en las clasificaciones de los motores de búsqueda han quedado atrás.
Ahora, las empresas han conseguido atraer a los clientes ofreciéndoles una experiencia positiva. Es hora de que su empresa se diferencie de la competencia y ponga más énfasis en la experiencia del cliente que en seguir el siempre cambiante algoritmo de los motores de búsqueda.
¿En qué le ayudará?
- Un cliente satisfecho es un cliente fiel.
- El mayor evangelizador del mercado para sus productos es un cliente.
- Su arma de marketing oculta en la competencia es un consumidor satisfecho.
- Utiliza a tus consumidores satisfechos para aumentar tu ROI.
Vídeos cortos
¿Has utilizado recientemente las redes sociales? Probablemente también habrá hecho mención de los carretes y cortometrajes en los canales. No se puede negar el grado de popularidad y la accesibilidad de los clientes a estos videos rápidos. También podemos predecir que esta tendencia continuará dada su creciente fama.
Esta tendencia por sí sola puede ayudar a las empresas pequeñas o locales a establecer su identificación de marca y una base de consumidores considerable al mismo tiempo. El objetivo puede alcanzarse con un vídeo corto que cuente una narrativa de marca pertinente. Estos breves videos captan la atención de los espectadores y generan la mayor interacción para su empresa.
¿En qué te ayudará?
- Funciona con varias plataformas, como Facebook, Instagram y YouTube.
- ideal para los limitados periodos de atención de las personas.
- Herramienta de marketing cómoda y rápida para su empresa.
Transmitir mensajes básicos y directos
La capacidad de atención del público se deteriora con el tiempo. Las empresas del portal de Internet pretenden desarrollar una comunicación sólida utilizando cortometrajes para el marketing.
Según los expertos, los clientes utilizan sus dispositivos móviles para buscar clips de sonido cortos relacionados con sus servicios y productos. Si se inclina por esta táctica de marketing, puede plantearse escribir declaraciones más breves y claras que hablen de la existencia de su empresa.
Un mensaje más directo y condensado puede ser una táctica inteligente y con visión de futuro para captar el interés de sus clientes potenciales.
¿En qué le ayudará?
- Capta de inmediato la atención de tu público.
- Aumenta la cantidad de tráfico relevante para la empresa.
- Aumenta los índices de participación
Trabajar con personas influyentes
Si se hace correctamente, el marketing de influencers puede ser su única esperanza de éxito y crecimiento comercial. Durante y después de la epidemia, la práctica de generar buzz sobre su empresa a través de influencers ha crecido mucho en popularidad y favor. Lleva años en alza y por fin ha alcanzado su máximo apogeo.
Las empresas locales están deseosas de trabajar con personas influyentes para desarrollar relaciones comerciales mutuamente beneficiosas y perspectivas de ingresos. Trabajar con influencers es una táctica de marketing crucial para las empresas que buscan establecer una sólida reputación de marca en el mercado.
Puede llevar a cabo un amplio estudio de mercado y empezar por utilizar a personas influyentes clave para que se conviertan en la voz de su empresa en la fase inicial.
¿Cómo ayudará?
- Atraer más clientes a la empresa.
- Aumentar la reputación de la marca.
- Acortar los ciclos de venta
Inteligencia artificial
La IA siempre ha sido un componente crucial de la estrategia de marketing. Las barras de navegación se han convertido en un componente esencial de cualquier sitio web o proceso de desarrollo de aplicaciones como resultado de la rápida llegada de los chatbots y la mejora del cociente de compromiso del consumidor.
En el ámbito del desarrollo y el diseño, la inteligencia artificial ha sido un método en desarrollo que ahora es uno de los requisitos para cualquier marketing digital.
El grado de interacción con las publicaciones en redes sociales, la importancia de los resultados de búsqueda e incluso los anuncios que se ven están determinados por algoritmos. Al conectar firmemente con el perfil del consumidor ideal a través de productos y comunicaciones, la IA está ayudando a que el marketing sea más inteligente.
¿En qué le ayudará?
- Realizar un seguimiento de los índices de participación de la audiencia.
- Mejorar la experiencia del cliente
- Aumentar el tráfico dirigido a su sitio web
- Proporcionar propuestas de productos y servicios especializados.
Redes promocionales
La llegada del marketing de recomendación es otro gran avance que influirá en la eficacia de las técnicas de marketing en 2023 y más allá.
Ahora tiene la oportunidad de utilizar clientes satisfechos y felices para hacer crecer su marca de forma natural. Al compartir sus experiencias individuales con otros consumidores potenciales, sus clientes satisfechos pueden ayudar a promocionar su servicio o producto.
Puede recompensar a sus consumidores por cada contacto cualificado que remitan a su empresa para motivarlos a promocionar su marca. El año 2023 estará marcado por el desarrollo de sólidas redes de clientes, y este desarrollo impulsará las cifras de ingresos de cualquier empresa.
¿Cómo ayudará?
- Aumenta la tasa de retención de clientes.
- Muestra al público/clientes objetivo de forma inteligente.
- Desarrollo rápido y sencillo del mercado con el mínimo esfuerzo.
- Mejora los canales de ROI.
Ficha de Google My Business
Los listados de Google My Business (GMB) serán esenciales para que todas las pequeñas empresas creen una presencia en línea, ya sea en 2020 o en 2023.
Aproveche las ventajas de esta tendencia para aumentar la confianza y la exposición de su marca entre sus rivales y su mercado objetivo. A través de una intención de búsqueda pertinente, GMB ayudará a sus clientes potenciales a conectar con su empresa. Además, podría proporcionar a su empresa la tan necesaria legitimidad en los motores de búsqueda que necesita para competir.
¿En qué le ayudará?
- Le hace visible para su clientela deseada
- Aumenta el impacto de su búsqueda
- Le ayuda a obtener testimonios de clientes actuales o anteriores
- Aumenta la interacción de los usuarios en su sitio web
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