El marketing digital, también conocido como marketing online o mercadotecnia en línea, es un tipo de marketing que hace uso de los nuevos medios digitales y canales publicitarios, como Internet, los dispositivos móviles y el Internet de las cosas.
El poder de la tecnología permite crear experiencias distintivas e individualizadas que pueden utilizarse para medir y registrar todo lo que ocurre con el fin de mejorar la experiencia del usuario.
Por ejemplo, el Big Data en el marketing digital ha hecho posible que servicios como Netflix y Amazon sepan constantemente qué recomendar.
Herramientas de Marketing Digital
Existe una gran cantidad de herramientas de marketing digital. Muchas de ellas son total o parcialmente gratuitas, mientras que otras son de pago, lo que nos permite obtener los mejores resultados.
Aunque no las veamos todas, compartiremos con usted las que necesite:
- Herramientas de análisis web: Google Analytics, que también es gratuito, es sin duda el mejor ejemplo.
- Las herramientas de publicidad digital están ahora al alcance de cualquier persona o PYME, permitiendo sofisticadas estrategias de publicidad y marketing digital de 360 grados. Google Ads y Facebook Ads son las más importantes.
- Herramientas de diseño y creación de prototipos: El uso de software de diseño como Canva es esencial, y Balsamiq simplifica mucho el diseño de sitios web y aplicaciones, así como de prototipos.
- Herramientas para la inteligencia de marketing: Google Data Studio vuelve a ofrecer una solución muy completa que se conecta rápidamente a Google Analytics. Además, para análisis más complicados, Power BI o Tableau ofrecen soluciones más completas.
- Herramientas de marketing por correo electrónico y CRM: A pesar de la creciente popularidad de los CDP, contar con un sólido sistema de CRM y de emailing sigue siendo crucial. Normalmente, estarán integrados con programas como Salesforce, SugarCRM o Pipedrive, o con programas más sencillos como el más utilizado, mailchimp.
- Muchos CRM ofrecen sus propias funciones de inbound marketing, pero los hay bastante especializados, como Hubspot o Infusionsoft.
- Las herramientas de análisis de mercado y SEO son componentes esenciales de su kit de herramientas de marketing digital, desde el planificador de palabras clave gratuito de Google Ads hasta las que nos permiten investigar la competencia, las tendencias y los términos que busca la gente, como SEM Rush, y cuánto tráfico reciben, como los sitios similares.
- Herramientas para crear páginas de aterrizaje: Dependiendo de la naturaleza de la búsqueda o de la campaña particular que estemos realizando, frecuentemente requerimos la flexibilidad de crear rápidamente páginas de aterrizaje especializadas.
- Unbounce es una herramienta que seguramente te proporcionará una importante ventaja competitiva.
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