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Desvelando secretos: El arte honesto de la Muralla Digital

La Muralla Digital es un sistema sólido y exitoso que le permite desarrollar autoridad y posicionarse como referencia dentro de su sector sin dejar de estar en la mente de sus clientes. Yo lo calificaría de “ilusión óptica” porque las grandes empresas y las personas conocidas lo utilizan de forma experta para promocionar sus productos y servicios.

El impacto de la Muralla Digital

Todas las empresas deben construir inmediatamente sus propias Murallas Digitales. No se puede negociar. Puedes utilizar la estrategia que he diseñado para salvaguardar tu marca si acaba de lanzarse e impedir que fuerzas externas intenten destruirla.

Con la ayuda de la Muralla Digital, puede salvaguardar eficazmente su marca utilizando su autoridad, posicionamiento y presencia en línea.

Sin embargo, es mucho más que eso. La muralla digital está totalmente orientada al cliente y centrada al 100% en él, en lugar de centrarse únicamente en el negocio.

Por ejemplo, puede realizar una escucha social y ofrecer a sus clientes exactamente lo que quieren asegurándose de estar presente en las numerosas plataformas en las que se encuentran. Además, como la muralla digital incluye diversas herramientas, tiene un efecto beneficioso en el proceso de ventas.

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¿Cómo se puede construir la muralla digital?

Para que comprendas mejor este proceso, a continuación te daré una descripción exhaustiva de cada componente, apoyada con ejemplos:

Amplificación con otros medios

Utiliza los siguientes recursos para impulsar tu marca, ya sea personal o profesional:

  • Sistemas de afiliación.
  • marketing con influencers.
  • servicios de recomendación.

¿Cuál es el objetivo? El objetivo fundamental es aumentar la autoridad, el posicionamiento y el alcance de tu marca.

Supongamos, por ejemplo, que tiene un negocio de consultoría. En esa situación, un programa de referidos podría ayudarle a cumplir sus objetivos. Por otro lado, sería más apropiado concentrarse en las afiliaciones y el marketing de influencers si diriges una tienda en Internet.

Los medios ganados 

Es esencial contar con el respaldo de tres componentes clave para establecerse como una autoridad y ser capaz de deslumbrar sin decir mentiras:

  • Contenido creado por los usuarios

Para tu marca, el contenido generado por los usuarios puede ser un poderoso aliado.

Para encontrar los mensajes, las palabras clave o las técnicas que te están ayudando a posicionarte en el mercado, realiza una investigación sobre el tipo de material que tus consumidores están produciendo y compartiendo en sus redes sociales.

  • Embajadores: 

¿Quién impulsa tu marca y cómo se premia a tus mejores embajadores de marca? Debe prestar atención a estas dos preguntas.

  • Los enlaces y las menciones

En los distintos medios de comunicación tienen finalidades diferentes. Las menciones en los medios equivalen  a citas en publicaciones creíbles de su campo, mientras que las apariciones en los medios son entrevistas.

Medios no pagados

La Muralla Digital de su empresa o emprendimiento debe incluir medios pagados. Esto comprende:

  • Publicidad en plataformas digitales

Hoy en día existen varias publicaciones periódicas y medios en línea de confianza en los que puede anunciar su empresa. Dado que todos ellos ofrecen espacios publicitarios de pago, no es tan difícil como pueda pensar. ¿Por qué no utilizar estos destacados medios de comunicación para aumentar la autoridad de su marca? Sería un error despreciar esta opción.

  • Utilizar los medios convencionales para anunciarse

Sus inversiones para mejorar las relaciones públicas de su marca repercutirán en su publicidad en los medios de comunicación tradicionales. Ahora debe considerar cuánto dinero está invirtiendo. 

Redes sociales

Dado que estará presente allí donde se relacione su consumidor, tener una presencia omnicanal es bastante ventajoso para su negocio.

Si bien es cierto que no tiene que estar activo en todas las plataformas de medios sociales de inmediato, a medida que aumente su autoridad, también tendrá que aumentar su presencia.

En realidad es bastante sencillo: cuantas más redes sociales activas tengas, más impacto y alcance tendrás en tu audiencia. No olvides que tus clientes necesitan entender lo que haces, lo que ofreces y cómo puedes ayudarles. Por tanto, si no gestionas tus redes sociales, la gente no te conocerá y no podrá hacer negocios contigo.

Apoyo social

La prueba social consta de los siguientes componentes

  • Referencias

La prueba social es necesaria para completar su Muro Digital. Es fundamental buscar reseñas en forma de texto, audio y vídeo (las capturas de pantalla son excelentes). Utilice estas pruebas sociales en diversos formatos para destacar sutilmente y atraer a nuevos clientes potenciales.

  • Reconocimientos 

Utiliza tus credenciales utilizando tus calificaciones e insignias para demostrar tus conocimientos, tu estatus y tu fiabilidad. Puedes mostrar tus propias insignias, como la que muestra gráficamente cuánto tiempo llevas desarrollando tu marca personal.

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