Los chatbots impulsados por IA, como Chat GPT y Bard Google AI, han demostrado ser herramientas de gran utilidad para numerosas empresas, ya que les brindan la capacidad de interactuar con los clientes y mejorar la calidad de su experiencia.
Chat GPT vs Bard Google AI:
Tanto Chat GPT como Bard Google AI poseen fortalezas y debilidades distintas. Ambas herramientas son útiles para la búsqueda rápida y precisa de información relevante. No obstante, es importante tener en cuenta sus diferencias antes de utilizarlas.
Chat GPT tiene una base de datos de conocimientos limitada hasta el año 2021, lo que significa que no puede proporcionar respuestas sobre eventos recientes como el terremoto en Turquía y Siria. En contraste, Bard tiene la capacidad de acceder a información actual y responder preguntas sobre temas de actualidad.
Esta distinción fundamental ha llevado a algunos expertos a considerar que Bard podría superar a Chat GPT en este aspecto. No obstante, Google advierte que Bard tiene “limitaciones” y podría presentar información incorrecta o mostrar sesgos.
Orígenes de información
Chat GPT se entrenó utilizando una amplia gama de fuentes de datos disponibles en línea, como libros, artículos de investigación, sitios web y conversaciones en línea, en varios idiomas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta herramienta no tiene acceso directo a información en tiempo real.
Por otro lado, Bard Google AI, utiliza un algoritmo sofisticado para obtener información en tiempo real de la web. Esto le permite proporcionar datos más confiables y actualizados. Además, Bard es más adecuado para manejar consultas complejas que requieren información específica y detallada. Su capacidad para extraer datos de diversas fuentes y presentarlos de manera coherente y estructurada es una ventaja en este sentido.
La Codificación
Desde sus inicios, una de las características que hizo famoso a Chat GPT fue su habilidad para crear y depurar código complejo. Esta herramienta desarrollada por OpenAI tiene la capacidad de generar código en varios lenguajes de programación, lo que la convierte en una opción excelente para los desarrolladores.
Incluso, investigadores de la Universidad Johannes Gutenberg de Maguncia y del University College de Londres llevaron a cabo una competencia entre Chat GPT y técnicas convencionales de reparación automatizada de programas de la industria, así como dos enfoques comunes de aprendizaje.
Después de llevar a cabo la competencia, se descubrió que Chat GPT produjo resultados notablemente superiores en comparación con los enfoques estándar de reparación de programas. Esto demostró que el chatbot es altamente competitivo en comparación con los enfoques comunes de aprendizaje profundo.
Por otro lado, Bard Google AI no posee actualmente la capacidad de generar código. Según la empresa, todavía están enseñando a la herramienta a crear código, por lo que no es una opción viable para este propósito en este momento.
Idioma
Una diferencia notable entre Chat GPT y Bard Google AI es el alcance de los idiomas que dominan. Chat GPT tiene conocimiento de varios idiomas, como inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués, ruso, árabe, mandarín, japonés y coreano. Sin embargo, es importante tener en cuenta que su dominio de las respuestas puede variar según el idioma, siendo el inglés su lengua principal.
Por otro lado, Bard Google AI, está disponible únicamente en inglés. Según Jack Krawczyk, Director Senior de Productos de Google, Bard es un experimento diseñado para desbloquear la creatividad. Aunque Bard se limita al inglés, se espera que sirva como plataforma para impulsar la creatividad en este idioma.
Restricción
Los chatbots de IA pueden tener restricciones dependiendo de su uso previsto y el público al que se dirigen. En el caso de Bard Google AI, la herramienta está disponible solo para mayores de 18 años y la empresa se compromete a supervisar de cerca su cumplimiento de los “principios de inteligencia artificial” establecidos. Además, Bard tiene restricciones en cuanto a discutir ciertos temas como violencia, discurso de odio y contenido para adultos.
Por su parte, Chat GPT también tiene restricciones en cuanto al contenido inapropiado. Está diseñado para seguir directrices de contenido seguro y no generar ni promover contenido violento, abusivo, discriminatorio, sexualmente explícito o ilegal. Sin embargo, a diferencia de Bard Google AI, Chat GPT no especifica restricciones de edad para los usuarios.
Retención de las conversaciones
Otra diferencia destacable entre estas dos herramientas se refiere a su capacidad para recordar conversaciones anteriores. Según OpenAI, Chat GPT puede retener lo que se ha dicho en conversaciones anteriores, aunque con una limitación de hasta 3,000 palabras, y no utiliza esa información para formular respuestas.
En cambio, la capacidad de retención de conversaciones en Bard Google AI es prácticamente inexistente en la actualidad. La propia empresa reconoce que la herramienta tiene limitaciones en este aspecto en el presente, pero aseguran que se buscará mejorar en el futuro.
El futuro de los chatbots de IA, como Chat GPT y Bard Google AI, es prometedor. Estas herramientas utilizan el aprendizaje automático y millones de puntos de datos para ofrecer respuestas en lenguaje natural.
Es importante destacar que, actualmente, el uso de Google Bard está limitado, ya que se está implementando de manera gradual para usuarios en Estados Unidos y Reino Unido. Por otro lado, Chat GPT está disponible para usuarios de casi todo el mundo y se ha integrado en motores de búsqueda y aplicaciones de Microsoft.
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